Términos y condiciones de uso
Los presentes términos y condiciones regulan el uso del sitio web de Regalos de Fe y la compra de los productos que en él se ofrecen. Al realizar un pedido, el cliente acepta íntegramente estas condiciones.
1. Titular
Titular del sitio: Regalos de Fe, responsable del tratamiento de los datos personales de los clientes. Correo de contacto: nicolas@regalosdefe.es.
2. Objeto y productos
Todos los productos publicados en la tienda son descritos de forma fiel en la medida de lo posible. Las imágenes tienen carácter orientativo. El precio de cada producto incluye el IVA aplicable.
3. Realización del pedido
El cliente puede realizar pedidos a través de la web. Al confirmar su compra, recibe una confirmación por correo electrónico. Nos reservamos el derecho de anular o rechazar un pedido en caso de error en el precio o indisponibilidad del producto.
4. Precios y pago
Los precios se muestran en euros (EUR) con el IVA incluido. El pago se efectuará a través de los medios de pago habilitados en la tienda en el momento de la confirmación del pedido.
5. Envío y entrega
Los pedidos se preparan y envían en los plazos indicados en la tienda. El cliente recibirá la información de seguimiento de su pedido por correo electrónico. Los plazos de entrega tienen carácter orientativo y pueden variar por causas ajenas a nuestro control (incidencias del transportista).
6. Derecho de desistimiento y devoluciones
De conformidad con la normativa europea y la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, el cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para desistir de la compra sin necesidad de justificación. Las condiciones específicas se describen en nuestra Política de devoluciones.
7. Garantía legal
Los productos gozan de la garantía legal establecida por la normativa vigente. Las incidencias relativas a productos defectuosos se gestionarán a través del contacto nicolas@regalosdefe.es.
8. Responsabilidad
Regalos de Fe no será responsable de un uso indebido de los productos ni de los daños derivados de un uso contrario a sus indicaciones. La responsabilidad de la tienda se limita al importe del pedido correspondiente.
9. Protección de datos
El tratamiento de los datos personales de los clientes se realiza conforme a lo dispuesto en nuestra Política de privacidad, de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
10. Legislación aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia derivada de la compra, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor, de conformidad con la normativa aplicable.